Asansör Bakım Sözleşmesi — "Ucuz Diye İmzaladık, Pişman Olduk"

Apartman yöneticilerinin en sık düştüğü tuzak: Sadece fiyata bakıp sözleşme imzalamak. Sonra arıza olunca firma "bu bakım kapsamında değil, şu kadar ekstra" diyor. Bir bakıyorsunuz, ucuz diye anlaştığınız firma yıl sonunda pahalıya patlamış. Geçen yıl Mersin Toroslar'da bir apartman yöneticisi anlattı: "Aylık 800 TL'ye anlaştık. Ama her arızada 500 TL servis ücreti alıyorlar. Yıllık toplam 20.000 TL'yi geçti." Oysa 1.500 TL'lik tam kapsamlı bir sözleşme yapsa 18.000 TL'ye kapatacaktı. Üstelik sürekli arıza stresi de cabası.

Asansör Bakım Sözleşmesinde Mutlaka Olması Gereken 10 Madde

1. Bakım sıklığı: "Ayda en az bir kez" net yazmalı. "Periyodik" gibi muğlak ifadeler kabul etmeyin.
2. Bakım kapsamı: Yağlama, temizlik, ayar, kontrol, güvenlik testleri — hepsi liste halinde olmalı.
3. Acil servis: 7/24 mü, sadece mesai saati mi? Ek ücret var mı? Tüm acil çağrılar ücretsiz olmalı.
4. Ücretsiz yedek parçalar: Ampul, sigorta, buton, kapı sensörü gibi küçük parçalar net listelenmeli.
5. Periyodik kontrol desteği: TSE kontrolü öncesi hazırlık ve kontrol günü refakat ücretsiz olmalı.
6. Sözleşme süresi: 1 yıllık yapın. "3 yıllık peşin" tekliflere şüpheyle yaklaşın.
7. Fesih hakkı: Memnun kalmazsanız 30 gün önceden yazılı bildirimle feshedebilmelisiniz.
8. Yıllık zam oranı: TÜFE veya TEFE'ye endeksli olmalı. "Firma takdir eder" gibi maddeler kabul etmeyin.
9. Bakım kayıt defteri: Firmaya ait olduğu, her bakımda doldurulacağı, apartmanda saklanacağı yazmalı.
10. Firmanın yükümlülükleri: Yetki belgesine sahip olmak, sigortalı çalışmak, eğitimli personel göndermek.

Sakın İmzalamayın Eğer...

• Sözleşme yoksa, "aramızda hallederiz abi" deniyorsa — kaçın.
• Fiyat piyasanın %50 altındaysa — bir bit yeniği vardır.
• Firma yetki belgesini göstermiyorsa — yasal değil.
• Referans veremiyorsa — Mersin'de başka kime bakım yapıyor, arayıp sorun.
• Sözleşmede boşluklar varsa — "sonra doldururuz" demeyin.

2026 Piyasa Rayici — Ne Çok Ucuz, Ne Çok Pahalı?